Как располагать к себе людей: 8 простых принципов общения

Умение располагать к себе людей часто воспринимают как врождённое качество. Кому-то легко знакомиться, поддерживать разговор и быстро находить общий язык, а кому-то это даётся сложнее. Но обаяние — не только природный талант. Во многом оно складывается из привычек общения: умения слушать, проявлять интерес, уважать собеседника, быть открытым и создавать рядом с собой комфортную атмосферу. Вот несколько принципов, которые помогают легче выстраивать отношения с людьми.

1. Проявляйте искренний интерес

Люди хорошо чувствуют разницу между настоящим вниманием и формальной вежливостью. Если во время разговора вы действительно интересуетесь человеком, задаёте вопросы и слушаете ответы, общение становится гораздо теплее. Можно спросить:

• «Чем вы сейчас занимаетесь?»
• «Что вам особенно нравится в вашей работе?»
• «Как вы пришли к этому увлечению?»

Главное — не превращать разговор в допрос. Интерес должен быть естественным, а не механическим.

2. Старайтесь запоминать имена

Имя — важная часть личности человека. Когда после знакомства вы обращаетесь к собеседнику по имени, это показывает внимание и уважение. Чтобы лучше запомнить имя, можно повторить его один раз в начале разговора: «Очень приятно, Анна». Но не стоит использовать имя слишком часто — тогда речь начинает звучать искусственно.

3. Давайте человеку почувствовать уважение

Люди обычно тянутся к тем, рядом с кем им комфортно быть собой. Для этого не нужны особые приёмы. Достаточно:

• не перебивать;
• не обесценивать мнение;
• не разговаривать свысока;
• не пытаться постоянно продемонстрировать собственное превосходство.

Даже если вы не согласны с собеседником, уважительный тон сохраняет возможность для хорошего разговора.

4. Говорите о том, что интересно собеседнику

Хороший разговор редко строится только вокруг интересов одного человека. Если вы понимаете, что собеседник увлечён путешествиями, книгами, спортом, работой или каким-то проектом, можно развить эту тему. Необязательно быть экспертом. Иногда достаточно искреннего вопроса: «А что вам в этом больше всего нравится?» Люди ценят возможность говорить о том, что для них действительно важно.

5. Немного рассказывайте о себе

Хорошее общение — это обмен. Если только задавать вопросы, разговор может стать похожим на интервью. Поэтому полезно делиться и собственным опытом, мнением или небольшой историей. Это помогает создать взаимность и доверие. При этом необязательно сразу рассказывать слишком личные вещи. Лучше начинать с простых тем и постепенно позволять общению становиться глубже.

6. Поддерживайте естественный зрительный контакт

Зрительный контакт показывает собеседнику, что вы включены в разговор. Но здесь важна естественность. Не нужно смотреть человеку прямо в глаза непрерывно — это может вызывать напряжение. Гораздо лучше периодически поддерживать взгляд, а затем естественно переводить его в сторону. Так общение выглядит спокойно и непринуждённо.

7. Замечайте сильные стороны других

Искренний комплимент может хорошо расположить человека. Особенно если он касается не внешности, а поступков, характера или способностей.

Например:

• «Мне нравится, как спокойно вы объясняете сложные вещи».
• «Вы очень внимательно относитесь к деталям».
• «Хорошо, что вы взяли на себя эту задачу».

Важно, чтобы похвала была конкретной и правдивой. Лесть обычно чувствуется и скорее вызывает недоверие, чем симпатию.

8. Используйте добрый юмор

Чувство юмора действительно помогает людям сближаться. Хорошая шутка снимает напряжение, делает разговор легче и создаёт положительные эмоции. Но юмор особенно хорошо работает тогда, когда он не направлен против кого-то. Насмешки, сарказм и шутки за чужой счёт могут дать обратный эффект. Лучший юмор — тот, после которого комфортно всем участникам разговора. Не пытайтесь понравиться всем Есть ещё один важный момент. Умение располагать к себе людей не означает необходимость постоянно добиваться чужого одобрения. Невозможно одинаково нравиться каждому человеку. И в этом нет ничего плохого. Гораздо важнее оставаться доброжелательным, уважительным и естественным, не пытаясь играть чужую роль. Искренность обычно производит более сильное впечатление, чем попытка быть идеальным собеседником.

Главное

Чтобы располагать к себе людей, необязательно обладать необыкновенной харизмой.

Гораздо важнее простые качества:

• искренний интерес;
• умение слушать;
• уважение;
• внимание к деталям;
• открытость;
• доброжелательность;
• уместный юмор.

Хорошее общение начинается не с вопроса: «Как мне понравиться этому человеку?» А с другого: «Как сделать так, чтобы рядом со мной человеку было комфортно?» Именно из таких мелочей постепенно складываются доверие, симпатия и настоящие человеческие отношения.

Автор: Сторонники добрых дел