Критика должна быть обоснованной и грамотной. После которой захочется исправить свою ошибку и продолжать путь дальше, такая критика должна что-то предлагать, а не совсем разрушать, указывать не на ошибки, а только на то, что можно сделать еще лучше. Нельзя критиковать действия человека, если они просто не нравятся, а как по-другому поступить неизвестно. Например, в разговоре руководителя и подчиненного: “ты изложил клиенту все правильно, но вот не хватало твоим словам решительности. Готовясь ко второй встрече, все хорошо обдумай”- такая критика щадящая, не задевает профессиональные навыки сотрудника, а только предлагает кое-что подправить. Руководитель берет ответственность за такую критику на себя, он не хочет обидеть человека, а хочет, чтобы тот проявил желание действовать лучше. Иногда родители критикуют своих детей, не обращая внимания на то, какое влияние эта критика на них оказывает. “Ты плохо убрала у себя в комнате”, “ты сегодня плохо помыл посуду”, “ты не так читал стихотворение на выступлении” – это критика неграмотная, она сразу указывает на ошибки, не оставляя выбора детям. Они могут только обидеться, ведь они старались, а эти старания не оценили. И если можно что-то сделать лучше, то нужно указывать именно на это: “ты сделала все отлично, но вот пыль на шкафу протереть можно еще раз”, “ты, наверное, на выступлении немного нервничал, читал стихотворение с интонацией, но можно было немножко громче”. В грамотной критике нет обвинений, есть только предложения по улучшению поступков. Для детей это именно то, что нужно, такая критика не обирает желания трудиться дальше, а наоборот, пробуждает исправляться.
Нужно постоянно помнить о том, что совершенных людей нет, каждый может ошибиться. И неграмотная критика – это путь к одиночеству, ведь часто в основе желания покритиковать лежит другое желание – испортить человеку настроение, показать его неосведомленность перед другими, а так же желание как-то повлиять на сложившуюся ситуацию. Нужно помнить также о том, что если кто-то любит критиковать других, то и его может настичь та же участь, а это будет уже не столь приятно – слушать неграмотную и необоснованную критику в свою сторону.
автор: Сторонники добрых дел