• Попробуйте понять.
Люди словесными оскорблениями пытаются причинить вам вред. Они хотят, чтобы вы почувствовали боль и дискомфорт. Они хотят чувствовать, что они имеют контроль, власть и влияние на вас. Они хотят, чтобы вы почувствовали печаль или гнев. Попытка понять людей, говорящих вам обидные слова, поможет перенести обиду легче.
• Проанализируйте сказанное.
Разложите колкую реплику на части и отвечайте на нее, не становясь в позицию жертвы. Например, на реплику «Если бы ты действительно меня любил и уважал, ты бы пришел на мой концерт» можно ответить «С чего ты взяла, что я не люблю тебя?».
• Юмор.
Не секрет, что остроумный ответ может перевести колкость в шутку, может разрядить напряженную обстановку.
• Не возражайте.
Соглашайтесь с обидными словами. Силу и вес колкостям мы придаем сами своим сопротивлением и самомнением, а если просто соглашаемся, то сразу же обезоруживаем нападавшего.
• Сознательно простите обиду.
Прощение является мощным инструментом. Я не верю, что люди рождаются с ненавистью внутри них. Ненависть — это то , что переходит от человека к человеку. Также весьма непросто в силу нашей реактивной природы (сразу хочется что-то обидное в ответ бросить). Выслушайте претензию и забудьте. Если вас все-таки задело, и вы пока не готовы простить человека, дайте понять, что вы его услышали, но отвечать не будете. Если хотите немного поиграть, притворитесь, что вам неинтересно: зевните, посмотрите в сторону, на часы, поморгайте и т. п. Людям жутко не нравится, когда их считают скучными.
автор: Сторонники добрых дел