Сторонники добрых дел это социальный проект, все инструменты которого направлены на то, чтобы сделать наш мир чуточку лучше, помочь людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, поддержать тех, кому это необходимо, и просто зарядить своих подписчиков позитивом. 
Временами мы сталкиваемся с неприятностями в нашей жизни. Кто-то может высказываться о вас негативно или даже проявить в ваш адрес недоброжелательность, а может быть что откажут вам в вашей просьбе. В такой ситуации трудно остаться в хорошем настроении, в ответ мы можем нагрубить человеку. Но знайте, этим вы не сможете исправить ситуацию. В такие моменты они ведут себя более резко. Хорошее настроение пропадёт на весь оставшийся день. От этого никому лучше не станет.В таких ситуациях важно оставаться позитивно настроенным, хоть это нелегко. Применяя эти простые способы, вы сможете сохранить своё спокойствие и трезвый рассудок:
– Не спешите давать ответ, когда вы не спокойны. Подумайте дважды, прежде чем ответить на вопрос. В это время вы сможете немного успокоиться.
– Вдохните глубже, это поможет вам снять напряжение.
– Произносите слова мягче и вы увидите, как ваш собеседник станет добрее.
– Запомните, что каждую трудную ситуацию можно решить.
– Прислушивайтесь к людям и извлекайте из разговора, то что поможет сделать вас лучше.
– Игнорируйте информацию, которая содержит только негатив.
– Не нужно записывать человека сразу в злейшего врага только потому, что вам не нравятся его высказывания. Вы должны осознать, что ваше негативное отношение навредит только вам, а не вашему обидчику. Поэтому пускай он вредит сам себе.
– Не бойтесь признаваться в том, что совершили ошибку. Каждый человек совершает ошибки, и это лучше чем ничего не делать.
– Научитесь относиться к трудным ситуациям как к способу получения незаменимого жизненного опыта, который поможет вам в дальнейшей жизни.
автор: Сторонники добрых дел
эх…еще бы воплотить это в жизнь!